Los clientes deben llamar al 301-564-0800 y dejar un mensaje. Nuestro Oficial del Día les devolverá la llamada. Deben asegurarse de desbloquear números desconocidos y monitorear sus llamadas; nuestros voluntarios usan sus propios teléfonos, por lo que la devolución de llamada puede provenir de un número privado o fuera del área.
Si un cliente no tiene un teléfono confiable o no puede atender llamadas telefónicas, puede enviarnos un correo electrónico aquí (rockvillemdhelp@gmail.com), pero es probable que el tiempo de respuesta sea mayor porque no tenemos personas monitoreando continuamente el correo electrónico como lo hacemos con la línea telefónica.